「ハートフルサービス」 施工前からアフターまで心地よいお付合いを。
工事前
ハートフルサービス
安心してご依頼いただくために。 |  |
| 即日スピード対応 | お電話をいただいた当日お伺いします。
緊急工事もOKです！ |
| 徹底お打合せ | 当社では、お客様が工事中でも快適に生活できるように工事に入る前に、工事方法、工期など念入りに打合せします。 |
| 工事中現場ご案内 | 当社では、お客様に現在進行中の工事現場、また過去の当社のお客様もご紹介しています。 |
| ローン手続き代行 | 当社では、公庫、銀行ローン・各種ローンなどお客様に合ったローンがご利用できます。面倒なローン手続きも代行しています。 |
| 着工前近隣あいさつ | 当社では着工時には必ずご近所様に何かとご迷惑をかけることをお伝えさせていただきます。 |
| 仮住まいサービス | 大きな工事の際には仮住まいの手配を行っております。 |
工事中
ハートフルサービス
安心してお任せいただくために。 |  |
| 自社施工 | 当社の営業マンが直接現場管理をする為お客様のご要望が職人によく把握できています。 |
| 業者さんリスト | お客様の住まいを担当する業者さんのリストを工事に入る前にお渡しします。
（職人さんは名札を付けています） |
| 伝言ノート | お客様がお気づきになったことを伝言ノートに書いてください。全て対応します。 |
| 留守宅安心システム | 鍵は責任を持ってしっかり保管しております。安心してお留守にしてください。 |
| 安心養生システム | お客様のお住まいを傷めないように搬入時など養生シートを使用し保護しています。 |
室内禁煙
茶菓子不要 | 工事中お客様のお住まい、現場周辺でタバコを吸いません。お茶菓子はご遠慮させていただきます。 |
| 整理整頓 | 毎日お使いになる場所だから、工具、材料を整理整頓いたします。 |
工事後
ハートフルサービス
頼んで良かったと感じていただくために。 |  |
| 完成工事検査 | お引渡しの前に完成検査をいたします。 |
| お客様アンケート | 工事終了後アンケートにお応えください。お客様のご要望にすべてお応えします。 |
| リフォーム工事券 | 5,000円のリフォーム工事券を2枚プレゼントいたします。 |
| 完成後近隣あいさつ | 工事中に何かとご迷惑をかけてしまったご近所様に完工のあいさつにまわらせて頂きます。 |
| メンテナンスハガキ | 年に2回メンテナンスハガキをお送りします。
メンテナンスが必要な方はすぐに担当営業マンが伺います。 |
| ポイントプレゼント | 完成工事金額に応じて当社経営のホームプラザ滝の神でお買い物ができるポイントをプレゼントいたします。
完成工事200円毎に1ポイント、500Pで500円のお買物券を発行いたします。 |
